Appel d’urgence eCall au contrôle technique : défaillances et contre-visite
Obligatoire sur les modèles récents, le système eCall appelle automatiquement les secours en cas d’accident. Le contrôleur vérifie son voyant, ses composants et les messages de défaut.
Les défaillances relevées
Liste officielle des instructions techniques de l’Organisme technique central, dans l’ordre du procès-verbal. Le code figure sur votre procès-verbal à côté du constat.
7.13.1 Montage et configuration (eCall)
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7.13.1.a.2Majeure
Système ou tout composant manquant
Précisions : Absence de la commande d’appel
Contre-visite sous 2 mois
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7.13.1.b.1Mineure
Version du logiciel incorrecte
Précisions : Affichage d’une demande de mise à jour sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
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7.13.1.c.1Mineure
Codage du système incorrect
Précisions : Affichage d’un avertissement sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
7.13.2 Etat (eCall)
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7.13.2.a.1Mineure
Système ou composants endommagés
Précisions : Commande d’appel endommagée
Pas de contre-visite
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7.13.2.b.1Mineure
L’indicateur de dysfonctionnement du système eCall fait état d’une défaillance du système
Précisions : Témoin d’alerte de dysfonctionnement allumé moteur tournant
Pas de contre-visite
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7.13.2.c.1Mineure
Défaillance de l’unité de commande électronique du système eCall
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
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7.13.2.d.1Mineure
Défaillance du dispositif de communication par réseau mobile
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
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7.13.2.e.1Mineure
Défaillance du signal GPS
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
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7.13.2.f.1Mineure
Composants audio non connectés
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
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7.13.2.g.1Mineure
Source d’alimentation non connectée ou charge insuffisante
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
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7.13.2.h.1Mineure
Le système signale une défaillance via l’interface électronique du véhicule
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
7.13.3 Performances (eCall)
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7.13.3.a.1Mineure
Ensemble minimal de données (MSD) incorrect
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
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7.13.3.b.1Mineure
Mauvais fonctionnement des composants audio
Précisions : Affichage d’un message d’alerte sur l’interface électronique du véhicule
Pas de contre-visite
Que faire en cas de défaillance
La batterie de secours du module eCall est une cause fréquente de défaut. Le diagnostic se fait chez le constructeur ou un atelier équipé.
Une défaillance majeure laisse deux mois pour réparer et passer la contre-visite. Au-delà, il faut repasser un contrôle complet.
Faire réparer avant la contre-visite
Montrez le procès-verbal à l’atelier : le code de chaque défaillance indique précisément le point à remettre en état.
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Questions fréquentes
Quelles défaillances appel d’urgence ecall imposent une contre-visite ?
Sur les 13 défaillances de cette rubrique, 1 sont majeures et 0 critiques : elles imposent toutes une contre-visite dans les deux mois. Les 12 défaillances mineures sont simplement signalées sur le procès-verbal.
Comment lire le code d’une défaillance ?
Prenons 7.13.1.a.2 : le premier chiffre (7) désigne la fonction contrôlée (autres équipements), les chiffres suivants le point de contrôle 7.13.1, la lettre (a) le constat et le dernier chiffre (2) la gravité : 1 pour mineure, 2 pour majeure, 3 pour critique.
Peut-on rouler après une défaillance critique ?
Seulement jusqu’à minuit le jour du contrôle. Au-delà, le véhicule ne doit plus circuler avant réparation et contre-visite, qui doit avoir lieu dans les deux mois.
Fiche rédigée par Franck Delmas, chef d'atelier mécanique depuis 24 ans. Mise à jour le 30 octobre 2026.