Mercedes-Benz Classe V (W447) : pannes connues et fiabilité (2014-…)

Classe V très diffusée en transport de personnes, diesels OM651 puis OM654. Système AdBlue et électronique sont les postes de panne les plus cités.

depuis 2014W447Restylage 2019Monospace3 pannes connues
Mercedes-Benz Classe V (W447)
Photo : Charles from Port Chester, New York, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons

Motorisations Mercedes-Benz Classe V (W447)

Choisissez votre version pour voir ses pannes, son plan d'entretien et l'huile conseillée. Carrosseries : monospace 6 à 8 places.

MotorisationÉnergiePuissanceAnnéesMoteurPannes
V 220 d 163Diesel163 ch2014-20191.8 et 2.1 CDI OM6512
V 220 d 163 (OM654)Diesel163 ch2019-20261.6 et 2.0 diesel OM6541
V 250 d 190Diesel190 ch2014-20191.8 et 2.1 CDI OM6512
V 250 d 190 (OM654)Diesel190 ch2019-20261.6 et 2.0 diesel OM6541
V 300 d 239Diesel239 ch2019-20261.6 et 2.0 diesel OM6541

Pannes connues de la Mercedes-Benz Classe V (W447)

Moteurs et boîtes : ce qu'il faut surveiller

PanneGravitéVersions concernéesCoût
Défauts du système AdBlue (SCR)
1.6 et 2.0 diesel OM654
V 220 d 163 (OM654), V 250 d 190 (OM654), V 300 d 239200 à 1 500 €
Plaque de conduction (capteurs de régime) défaillante
Boîte automatique 7G-Tronic (722.9)
V 220 d 163, V 250 d 190800 à 2 000 €
Vanne EGR et FAP encrassés
1.8 et 2.1 CDI OM651
V 220 d 163, V 250 d 190300 à 1 800 €

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Rappels constructeur Mercedes-Benz Classe V (W447)

14 rappels officiels ont été publiés sur RappelConso pour la Mercedes-Benz Classe V (W447), dont 2 pour risque d’incendie. Le dernier date de septembre 2023. Un rappel signale un défaut de sécurité ou de conformité reconnu par le constructeur : tant que l’intervention n’est pas faite, le défaut reste présent sur la voiture, même si elle a changé de propriétaire.

  • septembre 2023Risque de blessures

    Le tuyau de drainage du filtre à carburant peut se frotter contre le panneau inférieur pendant la conduite. Cela peut entraîner des fuites de diesel, créant un risque d’accidents, de blessures.

    Modèles visés : vito, vito tourer, v-class, production 2020 à 2022. Fiche officielle RappelConso

  • août 2023Risque de blessures

    En raison d’un défaut de production, le fonctionnement des airbags latéraux peut être altéré. Cela augmentera le risque de blessure en cas d’accident.

    Modèles visés : v-klasse, vito, eqv, production 2021. Fiche officielle RappelConso

  • juillet 2022Risque de blessuresRisque d’incendie

    La pompe de refroidissement contrôlable peut avoir une fuite entre le liquide de refroidissement et le circuit de vide via une pression négative et permettre au liquide de refroidissement d’y pénétrer.

    Modèles visés : vito, v-class, production 2019 à 2021. Fiche officielle RappelConso

  • juin 2022Risque d’incendie

    La pompe de refroidissement, qui est contrôlée par vide, peut avoir une fuite entre le liquide de refroidissement et les circuits de vide afin que le liquide de refroidissement puisse entrer dans le circuit de vide.

    Modèles visés : vito, v-class, production 2020 à 2021. Fiche officielle RappelConso

  • juillet 2021Risque de blessures

    En raison d’un soudage inadéquat, le bras de contrôle transversal peut se casser. En conséquence, la capacité de freinage et de direction du véhicule peut être affaiblie, ce qui augmente le risque d’accident.

    Modèles visés : v-class, vito, production 2019. Fiche officielle RappelConso

  • juin 2021Risque de blessures

    Le fonctionnement du système d’appel d’urgence peut dans certains cas être compromis. Le logiciel du module de communication sera mis à jour sur les véhicules concernés.

    Modèles visés : eqv, sprinter, esprinter, evito, vito, v-class, production 2013 à 2021. Fiche officielle RappelConso

  • juin 2021Risque de blessures

    Un étrier de frein sur l’essieu avant n’est pas suffisamment stable. Cela peut entraîner une réduction des performances des freins de service, ce qui augmente le risque d’accident.

    Modèles visés : v-class, vito, production 2021. Fiche officielle RappelConso

  • juin 2021Risque de blessures

    La connexion boulonnée du support central au rail de toit peut devenir lâche. Par conséquent, la charge du toit pourrait se détacher pendant que le véhicule est en mouvement ou en cas d’accident, ce qui entraîne un risque accru de blessures et représente une menace pour les autres usagers de la route.

    Modèles visés : vito, v-class, production 2020. Fiche officielle RappelConso

Voir les 6 autres rappels
  • septembre 2020Risque de blessures

    Des valeurs de masse incorrectes sur le certificat d’immatriculation du véhicule peuvent entraîner une surcharge du véhicule. En conséquence, les essieux avant et arrière peuvent être endommagés.

    Modèles visés : citan, sprinter, viano, vito, v-class, production 2013 à 2015. Fiche officielle RappelConso

  • août 2020Risque de blessures

    Le cadre du siège côté gauche peut ne pas avoir été serré avec le couple requis. Cela pourrait entraîner un risque accru de blessure en cas d’accident.

    Modèles visés : vito, v-klasse, production 2020. Fiche officielle RappelConso

  • juin 2020Risque de blessures

    La conduite de retour de carburant peut être endommagée par contact avec le panneau inférieur. En conséquence, le carburant peut fuir sur la route, ce qui présente un risque pour la circulation suivante.

    Modèles visés : vito, v-klasse, production 2018 à 2019. Fiche officielle RappelConso

  • février 2020Risque de blessures

    Les appuis-tête et les tiges de fixation de l’appui-tête à l’arrière du véhicule peuvent être défectueux. Cela nuira à leur fonction de protection, ce qui augmentera le risque de blessure en cas d’accident.

    Modèles visés : vito, v-class, production 2019. Fiche officielle RappelConso

  • février 2020Risque de blessures

    Les appuie-tête peuvent être défectueux. Cela peut nuire à leur fonction protectrice, ce qui augmente le risque de blessure en cas d’accident.

    Modèles visés : v-klasse, vito, production 2019. Fiche officielle RappelConso

  • janvier 2020Risque de blessures

    Le rembourrage des appuis-tête peut se détacher. Cela pourrait augmenter le risque de blessure en cas d’accident.

    Modèles visés : metris, vito, v-class, production 2019. Fiche officielle RappelConso

Votre voiture est-elle concernée ? Le numéro de série (VIN) figure en case E de la carte grise. Communiquez-le au service client ou à un concessionnaire de la marque : il vérifie gratuitement si une campagne est ouverte sur votre véhicule et si elle a déjà été faite. L’intervention d’un rappel est prise en charge par le constructeur.

Source : RappelConso, service public des rappels de produits (DGCCRF). Tous les rappels Mercedes-Benz.

Autres générations et modèles concurrents

Rivales de la même époque

Questions fréquentes

Mercedes-Benz Classe V (W447) : est-ce une voiture fiable ?

Classe V très diffusée en transport de personnes, diesels OM651 puis OM654. Système AdBlue et électronique sont les postes de panne les plus cités. Notre fiche recense 3 pannes documentées sur cette génération.

Quelle motorisation choisir sur Mercedes-Benz Classe V (W447) ?

La version V 220 d 163 (OM654) obtient la meilleure note de l'atelier (4 sur 5), avec le moteur 1.6 et 2.0 diesel OM654. Points à vérifier : défauts du système adblue (scr).

Quelle motorisation éviter sur Mercedes-Benz Classe V (W447) ?

La version V 220 d 163 concentre les défauts les plus coûteux : plaque de conduction (capteurs de régime) défaillante, vanne egr et fap encrassés. Exigez des factures prouvant que ces points ont été traités avant d'acheter.

Y a-t-il eu des rappels sur Mercedes-Benz Classe V (W447) ?

Oui. 14 rappels officiels sont recensés sur RappelConso, le plus récent en septembre 2023 : Le tuyau de drainage du filtre à carburant peut se frotter contre le panneau inférieur pendant la conduite. Un concessionnaire de la marque vérifie gratuitement, à partir du numéro de série, si votre véhicule est concerné et si l’intervention a été faite.

Franck Delmas

Fiche rédigée par Franck Delmas, chef d'atelier mécanique depuis 24 ans. Mise à jour le 29 octobre 2026.